Nieuw beschikbare en onafhankelijk gevalideerde gegevens van het MyMeter-programma dat wordt gebruikt door vier landelijke elektriciteitscoöperaties in Minnesota en van twee programma's in Massachusetts suggereren dat gedragsprogramma's waarbij nutsbedrijven gedetailleerde informatie over elektriciteitsgebruik van slimme meters via een website of smartphone naar klanten sturen, effectief zijn om die klanten aan te zetten tot energiezuinige praktijken.

In het MyMeter-programma verminderden (1) de grootste elektriciteitsgebruikers hun verbruik aanzienlijk en (2) "betrokken" klanten die de website ten minste zes maanden lang bekeken, verminderden hun elektriciteitsverbruik met 4,09%, terwijl "passieve" gebruikers die niet op de website inlogden, hun elektriciteitsverbruik met slechts 2,25% verminderden.

Onafhankelijke evaluatie van het MyMeter-programma door Illume Advising toonde ook aanhoudende gedragsveranderingen, een belangrijke succesfactor, waarbij de gemiddelde energiebesparing van 2,27% na één of twee jaar gebruik pas na drie jaar daalde naar 1,88%.

A Field Guide to Utility-Run Behavior Programs van de American Council for an Energy Efficient Economy geeft een gedetailleerd overzicht van de structuur en resultaten van 281 programma's die tussen 2008 en 2013 werden aangeboden door 114 energieleveranciers en derde partijen.

De typische energierekening toont het maandelijkse elektriciteitsverbruik, maar de website van het MyMeter-programma toont gebruikers hun verbruik in stappen van vier uur, vertraagd met 15 minuten, brengt de dagtemperaturen in kaart, biedt een energiebesparingsdoel dat kan worden bijgehouden, houdt het energieverbruik van huishoudens en veranderingen daarin bij, geeft meldingen van het nutsbedrijf over prijspieken als gevolg van vraagpieken en biedt klanten een energiedrempel.

Accelerated Innovations, dat MyMeter distribueert, werkt samen met ongeveer 30 nutsbedrijven in Minnesota, Texas, Hawaï en North Carolina, en heeft een proefprogramma in India dat real-time informatie geeft over het totale energieverbruik en over het energieverbruik van elk aangesloten apparaat.